Сервис-центр ДНС в Улан-Удэ перехал на Каландаришвили
Размещено 29 сентября 2010
в рубрике События | 3 комментария
Сегодня поехал в 18 квартал в сервис-центр ДНС (далее просто СЦ), отдавать по гарантии компьютер клиента (жесткий диск перестал работать).
Приезжаю, а СЦ оказывается переехал на Каландаришвили, я удивился этому факту, потому что на днях заходил на их сайт и не было ни одного упоминания о переезде. Поискал (через телефон) на их сайте новые телефоны СЦ, но нашел только старые, тогда я позвонил в магазин на Каландаришвили и узнал новый телефон. Позвонив туда, я был приятно удивлен, что сервис-центр работает аж (!) до 20-00 часов. Приехал туда уже около 19-10 (почему-то на вывеске написано, что работают до 19-00), и мне оперативно в течении 15 минут заменили жесткий диск на новый.
Так вот, хотелось бы передать такие пожелания компании «ДНС«:
— напишите объявление о переезде СЦ на сайте (зачем гонять клиентов из одной части города в другую сквозь пробки?)
— опубликуйте новые номера телефонов СЦ
— смените табличку режима работы СЦ
— наберите больше консультантов в магазины, ведь как не зайдешь в любой магазин, так вечно все заняты. Если срочно что-то надо купить, проще сходить к Вашим конкурентам, пусть там немного дороже, зато без очередей (время=деньги)
P.S. Ах, да… новый телефон СЦ ДНС: 219-589
Comments
3 комментария на “Сервис-центр ДНС в Улан-Удэ перехал на Каландаришвили”
Написать комментарий
Спасибо за предупреждение. Странно что об этом должен извещать пкупатель, а не сама фирма.
Чёт ДНС очень быстро свернул свой магазин на пионеров 5. Испугались конкурента?
Речь идет о городе Улан-Удэ